那么请这样开始在美国总统卡尔文·柯立芝执政时期，我的一个朋友应邀周末去白宫做客。当他走过总统的私人办公室的时候，他听到柯立芝正在跟一个女秘书说：“你今天早晨穿的裙子很漂亮，你是个很有吸引力的女人。” 卡尔文总统很少赞美别人，这次却这样来赞美一位女秘书。这在他一生中都是少有的。这位女秘书有些不好意思，脸上泛起红晕。接着，柯立芝总统说道：“现在，你不要不好意思。我刚才那么说是为了让你高兴一点。但是以后，我希望你能更注意一下公文中的标点。” 卡尔文总统的意图可能略微有点明显，但是所用到的心理学却是很巧妙的。人们往往在接受一番赞扬之后，更容易接受批评。 理发师在给人修面之前会给他涂上泡沫，麦金利总统在1856年竞选总统时也是运用的这个原理。 ...

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